Bij de ingang van een onderhouds- en service overeenkomst ( comfort abonnement ) verplicht ons bedrijf zich, het omschreven c.v.- ( combi ) toestel, geiser, boiler e.d. in goed werkende staat te houden tijdens de kantooruren, alle, bij normaal gebruik, optredende storingen te verhelpen en hiervoor alleen eventueel uit te wisselen onderdelen in rekening te brengen.

Verder houdt dit serviceabonnement in:

• Het eenmaal reinigen / schoonmaken van het omschreven toestel.
• Het controleren van regelapparatuur en thermostaten en zonodig afstellen hiervan.
• Het controleren van het waterpeil en zonodig bijvullen.
• Het controleren van de c.v. pomp, drukvat en veiligheidsventiel(en) etc.
• Het controleren van het gasverbruik / afstelling en het bijregelen hiervan.
• Het opnieuw in bedrijf stellen van de installatie.

De onderhoudsbeurt zal, na voorafgaand bericht, worden uitgevoerd op een door ons te bepalen tijdstip. Veranderen van tijdstip is mogelijk.

Onze service houdt in:

De door ons te verlenen service omvat het ‘zo spoedig mogelijk’ opheffen van zich eventueel voordoende storingen, doch normaal binnen 4 uur, waartoe onze servicedienst het gehele jaar bereikbaar is onder bovenvermeld telefoonnummer.

Bij het bepalen van het bedrag, waarvoor dit abonnement wordt afgesloten, is er bij de serviceverlening op gerekend, dat deze werkzaamheden in het algemeen binnen de normale arbeidstijd kunnen geschieden.
Voor werkzaamheden vallende buiten de normale arbeidstijd behouden wij ons het recht voor, de extra kosten, een vast bedrag van € 33,00 per geval, in rekening te brengen.

Bij het verhelpen van onnodige storingen, storingen buiten het toestel en overmacht, ontstaan als gevolg van: het ontbreken van gas, defecte elektrische zekeringen, onjuiste stand van elektrische schakelaars, verkeerd ingestelde kamerthermostaten of andere regelmatig gehanteerde apparatuur, het niet branden van de waakvlam (tenzij deze niet brandende te houden is), het niet ‘resetten’ van het toestel, een druppelende warm waterkraan en wanneer de installatie niet voldoende met water gevuld is, hebben wij steeds het recht deze kosten in rekening te brengen.

Het vervangen van warmtewisselaars, boilers en alles buiten de mantel van het omschreven apparaat vallen niet onder de serviceovereenkomst, alsmede ontkalken. Hiervoor worden de thans geldende tarieven berekend.

De serviceovereenkomst is afgesloten voor de periode van 1 jaar en wordt stilzwijgend verlengd. Opzeggen van de overeenkomst kan meteen zonder opzegtermijn.Telefonisch opzeggen is voldoende, dus dure aangetekende brieven zijn overbodig.

Op alle leveringen en diensten zijn de algemene voorwaarden van toepassing en bedragen worden volgens index aangepast per 1 januari van ieder kalenderjaar.